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StarWind offre une Maintenance logicielle annuelle (ASM) à tous ses clients. StarWind offre également 30 jours de support à l'installation gratuit via e-mail, et fournit de l'aide tout au long du processus d'installation.Dans la plupart des cas, les demandes recevront une réponse dans les 24 heures (souvent en 12 heures). Les titulaires d'un abonnement à la Maintenance logicielle annuelle recevront des réponses conformément à la politique de niveau de service. Si votre abonnement à la Maintenance logicielle annuelle a expiré, veuillez contacter votre représentant des ventes ou soumettre une demande à sales@starwindsoftware.com pour renouveller votre abonnement.
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